Begin typing your search above and press return to search. Press Esc to cancel.

Bisnes

Category

Haetko kumppania tositarkoituksella?

Read more

Haetko kumppania tositarkoituksella?

Kautta aikojen eri tahot ovat koonneet yhteen useita asiantuntijoita ja koostaneet kumppaniverkostonsa avulla yhtenäisiä palveluja asiakkailleen. Nykyjään tällaista palveluverkostonhallintaa kutsutaan palveluintegroinniksi, ja siitä on tullut entistä määrämuotoisempaa. Mistä siis on kysymys?

Palveluintegraattori yhdistää asiakkaat, palvelut ja tekijät. Yksi toimija liittää asiakastarpeen ja palvelut yhtenäiseksi kokonaisuudeksi, jolloin palveluiden hallinta ja yhtenäinen kehittäminen on helpompaa. […] Lue lisää!

0
Voisivatko nämä neljä asiaa ratkaista Suomen tuottavuusongelman?

Read more

Voisivatko nämä neljä asiaa ratkaista Suomen tuottavuusongelman?

Voittavassa joukkueessa on kaikki oikeat palaset kohdallaan. Onnistuminen syntyy tuotteen, projektien, hankkeen yksityiskohtien erinomaisuuksien summasta – jokaisen osa-alueen optimoinnista, pullonkaulojen tunnistamisesta ja poistamisesta sekä kustannustehokkuudesta.

Fokusoimalla näihin neljään asiaan voidaan yrityksissä ja organisaatioissa parantaa tuottavuutta.

1. Motivaatio, asenne ja palkitseminen

Onko projekteissamme pelaajia, jotka näyttävät välttelevän vastuuta ja voitontahtoa?

Oikean pelipaikan ja pelikentän tunnistaminen on tärkeää. […] Lue lisää!

0
Lääkitys kohillaan

Read more

Lääkitys kohillaan

Sote-uudistus tulee, ennemmin tai myöhemmin. Mutta tuleeko sote-kuntayhtymä vai sote-vastuukuntamalli? Ja kenellä on palvelujen järjestämis-, tuottamis- ja rahoitusvastuu?

Vaikka sote-uudistus on vain entistäkin hähmäisempi, niin siihen liittyvä valtakunnallinen it-ratkaisu, Kanta, etenee määrätietoisesti ja sopeutuu kaikkiin sote-vaihtoehtoihin.

Kanta (Kansallinen Terveysarkisto) on yhteinen nimitys kansalaisten, terveydenhuollon organisaatioiden ja apteekkien valtakunnallisille tietojärjestelmäpalveluille.

Potilaiden terveystietoja on jo ryhdytty tallentamaan potilastiedon arkistoon kaikissa sairaanhoitopiireissä Ahvenanmaata lukuun ottamatta. […] Lue lisää!

Pankkiholveissa kulta vaihtuu dataksi

Espanjan toiseksi suurin pankki Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, BBVA, panostaa isolla kädellä digitalisaatioon. BBVA on muuten liikevaihdolla mitattuna noin kaksi kertaa Nordea-konsernin kokoinen.

On virkistävää tutkia, mitä BBVA kehittelee Madridissa sijaitsevassa innovaatiokeskuksessaan. Rahoitusalan digitaalisen innovaation laboratoriona toimivalla rakennuksella on kiehtova historia, sillä se on aikaisemmin toiminut niin palatsina, vankilana kuin teurastamonakin. […] Lue lisää!

0

Mistä palveluintegroinnissa on kysymys?

Suomen tietotekniikkamarkkinoilla on ruvettu yhä enemmän puhumaan palveluintegraatiosta (Service Integration and Management).

Kyse on monitoimittajaverkoston hallinnasta, jossa verkoston tuottamat palvelut yhdistetään yhtenäiseksi palvelukokonaisuudeksi vastaamaan yrityksen liiketoiminnan tarpeita.

Palveluintegraation kysynnän kasvamisessa on mielestäni kysymys luonnollisesta kehityksestä, tietotekniikan hankkimisesta palveluna ja siitä, että yhä useamman osa-alueen myös saa palveluina. Sivusin tätä aihetta jo viime kesänä blogissani ”Ostaisin yhden palveluverkoston, kiitos!”, […] Lue lisää!

0

Kumppaniblogi, Marko Väyrynen, Samlink: Suomalainen: puhu, pussaa ja innovoi

Innovaatiokyvykkyyden kehittäminen ei ole organisaatioiden strategian ytimessä. Ja vaikka olisikin, niin kulttuuri syö strategian aamupalaksi, kuten Peter Drucker on aikanaan todennut.

Tässäkö on yksi syy siihen miksi niin monen suomalaisen yrityksen on vaikea menestyä? Ovatko yt-neuvottelut innovaatioita helpompi vaihtoehto saada tunnusluvut kuntoon, ainakin hetkeksi?

Sitra, Teknologiateollisuus ry ja Gearshift Group Oy julkaisivat tässä kuussa kahden vuoden tutkimuksen tulokset, jotka käsittelevät suomalaista innovaatioympäristöä. […] Lue lisää!

0

Rohkea uudistaja kasvaa ja kukoistaa

Visiointi on aina inspiroivaa. Mutta kaikkein tyydyttävintä on olla osana luomassa tulevaisuutta.

Tällä hetkellä meillä on kutkuttava tilaisuus olla luomassa uutta kasvua, koska kaikki rakennuspalikat ovat jo olemassa. Kehitys on niin nopeaa, ettei nykypäivänkään teknologiaa ole vielä sovellettu täysimääräisesti.

Kun digitalisaatio yhdistyy tuotantoprosesseihin, syntyy kolmas teollinen vallankumous. Fyysisten tuotteiden valmistus hyötyy digitalisaatiosta, ja samalla tuotteiden käyttötavat monipuolistuvat. […] Lue lisää!

0

Itsepalvelu – missä on palvelu?

Itsepalvelu lisääntyy ja osa palvelun toteuttamisesta siirtyy asiakkaalle. Mitä tapahtuu palvelukokemukselle ja asiakastyytyväisyydelle? Kehittääkö tämä trendi palvelua?

Asiakaslähtöisyys ei voi olla sitä, että osa palvelun tuottamisesta siirretään asiakkaalle, vaikka se olisi pyritty automatisoimaan tehokkaasti. Itsepalvelujen – ja kaikkien muidenkin palvelujen – suunnittelun lähtökohtana pitää olla asiakkaan palvelukokemus ja palvelusta saatava hyöty. […] Lue lisää!

0

”Erehdy! Erehdy paremmin!”

Rohkaise itseäsi ja yritystäsi luoviin ratkaisuihin äläkä masennu, jos kaikki niistä eivät toimi. Erehtyminen on myös tapa oppia uusia asioita.

Sain kesätyökseni arvioitavaksi Kari Leppälän uuden kirjan ”Innovaattorin opas – Hyödynnä muutos ja hallitse yllätyksiä”. Suhtauduin ensin hieman skeptisesti ajatukseen että viettäisin kesän nenä kiinni työhön liittyvässä kirjassa. Päästyäni läpi alkuhaasteista huomasin kuitenkin, että kesä olikin parasta aikaa lukea – jopa työhön liittyvää kirjallisuutta. […] Lue lisää!

0
Kahvia ja pakkopullaa

Read more

Kahvia ja pakkopullaa

Muistatteko vielä vanhoja hyviä aikoja?

Neuvotteluhuoneessa oli kahvit ja pullat valmiina. Neuvottelussa ei ollut mukana häiriötekijöitä, älypuhelimia, tabletteja tai kannettavia. Jos muistiinpanoja tehtiin, niin ne hoidettiin kynällä ja paperilla. Esitysteknologia oli helppoa ja toimivaa, seinätaulu ja tussi tai liitu. Kaikki olivat samassa huoneessa, kun ei ollut videoneuvottelun mahdollisuutta.

Oliko sittenkään ennen kaikki paremmin? […] Lue lisää!

0

Tulin uskoon

Työkaverini Olli Pikkarainen sujautti kokouksen jälkeen käteeni kirjan. ”Lue tämä, niin koet valaistuksen.” Olli on ollut jo pitkään uskossa – minä enemmänkin tapauskovainen.

Luin kirjan kannesta kanteen mökin terassilla samana iltapäivänä, jolloin Suomi voitti Tsekin 3–0 ja raivasi tiensä MM-loppuotteluun. Ja toden totta valaistuin. Virtaus kulki lävitseni.

Koko homma nimittäin liittyi virtaukseen. […] Lue lisää!

5

Hyvää ja näkemyksellistä vuotta kaikille!

Joulut on taas vietetty, laulut laulettu, lahjat avattu, kinkut syöty, uudenvuoden lupauksia pohditaan ja tulevaa vuotta ennustetaan.

Yleensä maailma muuttuu yllättävän vähän vuodessa ja yllättävän paljon viidessä, mikä tekee vuositason ennustamisesta varsin epäkiinnostavaa. Ohessa kuitenkin yritys aavistella mitä saattaa olla tulossa:

  • Vuonna 2014 it-ala jatkaa porskuttamista mutta polarisoituneesti: digitalisoituminen, sensoristuminen, palveluistuminen ja informaatioanalytiikka jatkavat tunkeutumistaan liiketoimintaan ja koteihin liiketoimintapäättäjien ja kuluttajien tahdittamina.
[…] Lue lisää!
0