Begin typing your search above and press return to search. Press Esc to cancel.

mahdollisuus

Tag

Mitäs jos tekisit asiakkaan kanssa yhteisen riskikartan?

Read more

Mitäs jos tekisit asiakkaan kanssa yhteisen riskikartan?

Kaikki, jotka ovat joskus olleet tekemisissä laatustandardien kanssa, tietävät, että laatu on sitä, miten palvelun tai tuotteen luontaiset ominaisuudet täyttävät asiakasvaatimuksen. Niinpä. Suomeksi sanottuna kyse on siitä, miten hyvin vastaamme asiakkaan todelliseen tarpeeseen. Mitä asiakas halusi? Mitä lupasimme toimittaa, milloin ja miten? Entä miten meni, noin omasta ja asiakkaan mielestä?[…] Lue lisää!

0
Kahvia ja pakkopullaa

Read more

Kahvia ja pakkopullaa

Muistatteko vielä vanhoja hyviä aikoja?

Neuvotteluhuoneessa oli kahvit ja pullat valmiina. Neuvottelussa ei ollut mukana häiriötekijöitä, älypuhelimia, tabletteja tai kannettavia. Jos muistiinpanoja tehtiin, niin ne hoidettiin kynällä ja paperilla. Esitysteknologia oli helppoa ja toimivaa, seinätaulu ja tussi tai liitu. Kaikki olivat samassa huoneessa, kun ei ollut videoneuvottelun mahdollisuutta.

Oliko sittenkään ennen kaikki paremmin?[…] Lue lisää!

0