Begin typing your search above and press return to search. Press Esc to cancel.

palveluintegraattori

Tag

Onko aika ajanut palvelunhallinnan ohi?

Read more

Onko aika ajanut palvelunhallinnan ohi?

Digitalisaatio, esineiden internet ja robotisaatio muovaavat yritysten toimintaa ja niiden tapaa hallita it-palvelujaan. Kun liiketoiminta digitalisoituu, yrityksen tietohallinnon on pakko löytää ja kehittää uusia palvelu- ja toimintamalleja.

Monen yrityksen bisnes kulkee digitalisaation myötä kohti it-bisnestä. Tällöin on vaikea erottaa mikä on liiketoiminnan kehittämistä ja mikä on perinteistä tietohallinnon kehitystyötä.

Nykyjään perinteiset it-palvelupisteet tukevat jo niin yritysten sisäisiä toimintoja kuin asiakkaitakin.[…] Lue lisää!

Haetko kumppania tositarkoituksella?

Read more

Haetko kumppania tositarkoituksella?

Kautta aikojen eri tahot ovat koonneet yhteen useita asiantuntijoita ja koostaneet kumppaniverkostonsa avulla yhtenäisiä palveluja asiakkailleen. Nykyjään tällaista palveluverkostonhallintaa kutsutaan palveluintegroinniksi, ja siitä on tullut entistä määrämuotoisempaa. Mistä siis on kysymys?

Palveluintegraattori yhdistää asiakkaat, palvelut ja tekijät. Yksi toimija liittää asiakastarpeen ja palvelut yhtenäiseksi kokonaisuudeksi, jolloin palveluiden hallinta ja yhtenäinen kehittäminen on helpompaa.[…] Lue lisää!

0

Ostaisin yhden palveluverkoston, kiitos!

Päivä jolloin opin, että kaaokseen pitää tuoda määrätietoista johtamista.

Normaali työaamu ja päätän mennä ATK-kauppaan. Saavun perille, menen reippaasti suoraan tiskille ja teen tilauksen: ”Haluaisin ostaa yhden palveluverkoston, kiitos!”. Myyjä hieman hymyilee, mutta kysyy ystävällisesti, millaista palveluverkostoa olen ajatellut?

”Haluaisin hieman pilvipalveluita, sellaisia, joista saisin sähköpostin, video- ja juttelukananvan meidän työntekijöille.[…] Lue lisää!

0

Näin saat verkoston toimimaan

Toimiva kumppaniverkosto on tasapuolinen ja innovatiivinen yhteisö, joka yhdessä asiakkaan kanssa kehittää tämän liiketoimintaa myös omalta kannaltaan fiksusti. Kun jokainen tietää paikkansa ja tuntee omat vahvuutensa, jäsenet täydentävät toistensa osaamista ja tietämystä.

Jokainen verkosto vaatii aktiivisia yksilöitä, jotka haluavat ja osaavat puhaltaa yhteen hiileen. Samalla se tarvitsee eri rooleissa toimivia henkilöitä: ideoijia, niitä joilla on kyky hahmottaa muutoksen vaatimukset, ja niitä, jotka pystyvät toteuttamaan muutokset.[…] Lue lisää!

0